Vorgehensmodell

Den Kern des Angebots bildet die Analyse mit anschließender Beratung. Was dabei ausgewertet wird und welche Daten dafür nötig sind, beschreibt die Seite Analyse & Beratung. Hier geht es darum, wie ein Projekt abläuft und an welchen Stellen Sie entscheiden.

0. Erstgespräch

Wir klären Ihre Fragestellung, sehen uns an, welche Daten in RIS, Terminplanung, Abrechnung und an den Modalitäten vorliegen, und sagen offen, ob sich eine Analyse dafür lohnt. Das Gespräch ist unverbindlich und kostet Sie nichts.

Ergebnis: eine Einschätzung, welche Module sinnvoll sind, und ein konkreter Vorschlag für den Zuschnitt der Analyse.

1. Analyse

Ziel: verstehen, was Ihre Daten über die wirtschaftliche und betriebliche Lage aussagen.

• Abstimmung der benötigten Exporte und Abschluss des Vertrags zur Auftragsverarbeitung
• Übernahme pseudonymisierter Daten, Prüfung auf Vollständigkeit und Plausibilität
• gemeinsame Festlegung der Kostenzuordnung
• Auswertung: Kosten und Deckungsbeitrag je Gerätestunde, Erlösmix und Budgetstand, Untersuchungszeiten und ihre Streuung, Auslastung, Verzögerungen

Ergebnis: die ausgewerteten Kennzahlen samt Befund zur Datenqualität.

2. Bericht und Workshop

Ziel: aus Zahlen Entscheidungen machen.

• Analysebericht mit allen Annahmen, Rechenwegen und Einschränkungen
• Workshop mit Ihnen und, wenn Sie möchten, mit ärztlicher und kaufmännischer Leitung
• priorisierte Maßnahmen, jeweils mit dem erwarteten Effekt als Bandbreite und mit dem Aufwand ihrer Umsetzung

Ergebnis: eine Entscheidungsgrundlage, mit der Sie auch ohne weitere Zusammenarbeit weiterarbeiten können. Damit ist die Analyse abgeschlossen.

3. Umsetzung (optional)

Ziel: Maßnahmen dauerhaft begleiten, wenn sich das lohnt.

• Umsetzung der wichtigsten Auswertung als Dashboard, Planungsunterstützung oder Quartalsmonitor, zunächst als Prototyp
• Erprobung mit den Personen, die es nutzen – Terminvergabe, MTR-Team, Leitung
• bei Bewährung Überführung in stabile Software mit regelmäßiger Datenaktualisierung, Betrieb und Weiterentwicklung

Ergebnis: Software im laufenden Einsatz, mit vereinbarter Betreuung. Dieser Schritt ist freiwillig; die Analyse steht für sich.

Entscheidungspunkte

Nach jeder Phase besprechen wir die Ergebnisse gemeinsam. Sie entscheiden, ob das Projekt in die nächste Phase geht, angepasst oder beendet wird. Die Ergebnisse einer abgeschlossenen Phase stehen Ihnen in jedem Fall zur Verfügung.