Datenschutzerklärung

Stand: 6. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

FCL Family UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG
Gießereistraße 10
83022 Rosenheim
Deutschland
E-Mail: kontakt@ai-pointment.de

Vertreten durch die persönlich haftende Gesellschafterin FCL Family Verwaltungs- UG (haftungsbeschränkt), diese vertreten durch ihren Geschäftsführer Dr. Fabian Christopher Laqua. Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

Eine Datenschutzbeauftragte oder ein Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht benannt.

2. Überblick

Diese Website setzt keine eigenen Cookies, verwendet keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge und lädt keine Inhalte von Drittanbietern. Schriftarten werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Die Suche läuft vollständig in Ihrem Browser. Ihr Browser stellt beim Besuch dieser Website keine Anfragen an Dritte. Eine auslaufende Ausnahme sind Fehlerberichte an Cloudflare: Diese Funktion ist seit dem 22. September 2026 abgeschaltet, kann aber bis spätestens 29. September 2026 noch nachwirken (Abschnitt 4).

Aufrufe dieser Website werden jedoch technisch über das Netzwerk von Cloudflare geleitet (Abschnitt 4). Diese Website und die Demo sind damit nicht „Hosting ausschließlich in Deutschland“: Nur unsere eigenen Server stehen in Deutschland, die Auslieferung erfolgt über ein weltweites Netzwerk.

3. Hosting (Ursprungsserver)

Die Ursprungsserver für Website und Demo werden bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, in einem Rechenzentrum in Nürnberg (Deutschland) betrieben. Mit Hetzner besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Web-Anfragen erreichen die Server ausschließlich über Cloudflare (über eine ausgehende Tunnelverbindung).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website.

4. Cloudflare (Content-Delivery-Netzwerk und Reverse Proxy)

Aufrufe der Website und der Demo werden über das Netzwerk der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, geleitet. Cloudflare schützt die Website vor Angriffen, liefert Inhalte aus und leitet Anfragen an unsere Server weiter. Außerdem nimmt Cloudflare E-Mails an kontakt@aipointment.de entgegen und leitet sie an uns weiter (Abschnitt 6). Für Sie als Besucherin oder Besucher der Website bedeutet das konkret:

Cloudflare beendet die TLS-Verschlüsselung. Die HTTPS-Verbindung Ihres Browsers endet an einem Cloudflare-Server, nicht an unserem. Cloudflare kann die Inhalte Ihrer Anfragen und unserer Antworten im Klartext sehen und verarbeiten.
Verarbeitung weltweit. Ihre Anfrage wird in der Regel am nächstgelegenen Cloudflare-Standort bearbeitet. Eine Verarbeitung außerhalb der EU und des EWR, insbesondere in den USA, ist möglich und wird nicht ausgeschlossen.
Eigene Protokolle. Cloudflare erhebt und speichert eigene Verbindungs- und Sicherheitsprotokolle, unabhängig von unseren Serverlogs. Auf deren Inhalt und Speicherdauer haben wir nur eingeschränkten Einfluss.
Verarbeitete Daten: insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angefragte URL, Referrer, User-Agent und technische Verbindungsmerkmale.

Angaben zur Auftragsverarbeitung und zur Drittlandübermittlung:

Vertrag zur Auftragsverarbeitung: Grundlage ist das Data Processing Addendum von Cloudflare (Cloudflare Data Processing Addendum), das Bestandteil unseres Vertrags mit Cloudflare ist.
Drittlandübermittlung: Nach eigenen Angaben ist Cloudflare, Inc. unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Übermittlungen in die USA stützen sich damit auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 (Art. 45 DSGVO). Für den Fall, dass die Zertifizierung entfällt, sieht Cloudflare Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission einschließlich erforderlicher ergänzender Maßnahmen vor.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren, gegen Angriffe geschützten und zuverlässigen Bereitstellung der Website.

Netzwerk-Fehlerberichte (Network Error Logging)

Bis zum 22. September 2026 fügte Cloudflare den Antworten dieser Website die HTTP-Header NEL und Report-To hinzu; diese Funktion ist seitdem abgeschaltet. Browser, die die Website bis dahin aufgerufen haben, können die damit übermittelte Anweisung noch bis spätestens 29. September 2026 gespeichert haben. Tritt in dieser Zeit beim Aufruf der Website ein Netzwerkfehler auf (etwa eine fehlgeschlagene Verbindung), kann ein solcher Browser einen Fehlerbericht an Cloudflare (a.nel.cloudflare.com) senden. Für erfolgreiche Aufrufe wurden keine Berichte angefordert.

Ein solcher Bericht enthält insbesondere die aufgerufene Adresse, den Referrer, die Art des Fehlers und technische Verbindungsangaben; dabei wird zwangsläufig Ihre IP-Adresse an Cloudflare übermittelt. Nach Angaben von Cloudflare wird die IP-Adresse nur für die Dauer der Anfrage verarbeitet, um daraus Netzbetreiber (ASN), Land und Großraum („metro area“) abzuleiten, und nicht gespeichert.

Cookies von Cloudflare

Sicherheitsfunktionen von Cloudflare, die Cookies setzen (z. B. Bot Fight Mode oder Managed Challenge), sind nicht vorgesehen. Werden solche Funktionen aktiviert, kann Cloudflare technisch notwendige Sicherheitscookies (z. B. __cf_bm, cf_clearance) setzen.

5. Server- und Proxy-Logdateien

Der Webserver, der diese Website ausliefert, protokolliert jeden Aufruf mit folgenden Daten: IP-Adresse (von Cloudflare weitergereicht), Datum und Uhrzeit, Anfragezeile (Methode, aufgerufene Adresse, Protokoll), HTTP-Statuscode, übertragene Datenmenge, Referrer und User-Agent. Der vorgelagerte Router in unserem Cluster protokolliert keine einzelnen Zugriffe.

Zweck: Bereitstellung der Website, Sicherheit und Fehleranalyse
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherheit und Fehlerfreiheit der Website.
Speicherdauer unserer Serverprotokolle: Die Protokolle werden nur auf unserem Server gespeichert, nicht an einen externen Protokolldienst übermittelt und nicht archiviert. Sie werden fortlaufend überschrieben, sobald je Webserver-Instanz ein fester Speicherumfang (fünf Dateien zu je 10 MB) ausgeschöpft ist, und gelöscht, wenn die Instanz ersetzt wird, etwa bei einer neuen Version der Website. Eine feste Frist in Tagen besteht nicht; wie lange ein Eintrag vorhanden ist, hängt vom Aufkommen ab.
Speicherdauer der Protokolle von Cloudflare: Sie richtet sich nach den Vorgaben von Cloudflare (Abschnitt 4). Eine konkrete Frist nennt Cloudflare in seiner Datenschutzerklärung nicht.

6. Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung Ihrer Anfrage.
E-Mail-Anbieter: Unsere E-Mails werden über den Dienst der Proton AG, Route de la Galaise 32, 1228 Plan-les-Ouates, Schweiz, empfangen und gespeichert. Für die Schweiz besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (Art. 45 DSGVO).
Weiterleitung über Cloudflare: E-Mails an kontakt@aipointment.de nimmt Cloudflare (Abschnitt 4) entgegen und leitet sie an unser Postfach bei Proton weiter (Cloudflare Email Routing). Cloudflare verarbeitet dabei die E-Mail einschließlich Absender, Empfänger, Betreff und Inhalt; auch hierbei ist eine Verarbeitung außerhalb der EU und des EWR, insbesondere in den USA, möglich. Cloudflare protokolliert zu jeder E-Mail insbesondere Absender, Empfänger, Betreff, Zeitpunkt, Nachrichten-ID, das Ergebnis der Zustellung und der Absenderprüfung (SPF, DKIM, DMARC) sowie eine Spam-Einstufung. Nach Angaben von Cloudflare werden diese Daten 31 Tage lang gespeichert; für darüber hinausgehende eigene Protokolle von Cloudflare gilt Abschnitt 4. Auf dieses Protokoll hat die Löschung Ihrer Anfrage durch uns keinen Einfluss. Für die Auftragsverarbeitung und die Drittlandübermittlung gilt das in Abschnitt 4 Gesagte. E-Mails an kontakt@ai-pointment.de erreichen Proton direkt, ohne Cloudflare.
Speicherdauer: Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist. Ist sie ein Handels- oder Geschäftsbrief im Sinne von § 257 HGB bzw. § 147 AO, bewahren wir sie – wie auch unsere Antwort – für die dort vorgeschriebene Frist auf, in der Regel sechs Jahre ab dem Ende des Kalenderjahres des Eingangs bzw. der Absendung, und löschen sie danach. Rechtsgrundlage dieser Aufbewahrung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 257 HGB bzw. § 147 AO.

7. Cookies, Analyse und Inhalte Dritter

Wir setzen auf dieser Website keine eigenen Cookies, führen keine Reichweitenmessung oder Analyse durch und binden keine Inhalte von Drittanbietern (z. B. Schriftarten, Karten, Videos oder Social-Media-Plugins) ein. Zu möglichen Sicherheitscookies von Cloudflare siehe Abschnitt 4.

Für die Darstellung und die Navigation speichert die Website zwei Einträge ausschließlich lokal in Ihrem Browser. Sie verbleiben auf Ihrem Gerät und werden nicht an uns oder Dritte übertragen:

starlight-theme (Local Storage): das Farbschema, das Sie über die Auswahl „Hell“, „Dunkel“ oder „System“ einstellen; bei „System“ bleibt der Wert leer. Der Eintrag wird beim Aufruf einer Seite und bei jeder Änderung der Auswahl geschrieben und bleibt gespeichert, bis Sie die Websitedaten in Ihrem Browser löschen.
sl-sidebar-state (Session Storage): welche Gruppen der Seitennavigation geöffnet sind und wie weit sie gescrollt ist, damit die Navigation beim Seitenwechsel erhalten bleibt. Der Eintrag wird beim Öffnen oder Schließen einer Gruppe, beim Verlassen einer Seite und wenn der Tab in den Hintergrund wechselt geschrieben und beim Schließen des Browser-Tabs gelöscht.

Diese Speicherung ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ohne Einwilligung zulässig, da sie unbedingt erforderlich ist, um diese von Ihnen genutzten Funktionen der Website bereitzustellen.

8. Demo (demo.aipointment.de)

Die Demo arbeitet ausschließlich mit synthetischen Daten. Es findet keine Reichweitenmessung statt, und es werden keine Inhalte von Drittanbietern eingebunden.

Zum Schutz vor Cross-Site-Request-Forgery setzt die Demo ein technisch notwendiges Cookie (_streamlit_xsrf). Es ist ein Sitzungscookie und wird beim Schließen des Browsers gelöscht.

Zusätzlich speichert die Demo Einträge ausschließlich lokal in Ihrem Browser (Local Storage). Die Einträge selbst verbleiben auf Ihrem Gerät und werden nicht an uns oder Dritte übertragen:

stActiveTheme-/-v2: das verwendete Farbschema. Der Eintrag wird automatisch beim Aufruf der Demo geschrieben.
sidebarWidth: die Breite der Seitenleiste.
stSidebarCollapsed-: ob die Seitenleiste ein- oder ausgeklappt ist.

Die beiden letztgenannten Einträge werden geschrieben, wenn Sie die Seitenleiste anpassen. Alle Einträge bleiben gespeichert, bis Sie die Websitedaten in Ihrem Browser löschen. Im Session Storage legt die Demo nichts ab.

Sowohl das Cookie als auch die lokalen Einträge sind nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ohne Einwilligung zulässig, da sie für die Bereitstellung des von Ihnen ausdrücklich aufgerufenen Dienstes unbedingt erforderlich sind.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung des Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz der Demo vor missbräuchlichen Anfragen.
Weitere Cookies, Analyse oder Inhalte Dritter: keine

Was die Demo von Ihnen empfängt

Die Demo rechnet serverseitig. Wenn Sie einen Wert ändern, überträgt Ihr Browser die von Ihnen eingestellten Werte an unseren Server — ohne diese Übertragung kann die Demo kein Ergebnis anzeigen. Bei einer typischen Sitzung sind das rund zwanzig Werte: die Zahlen und Auswahlmöglichkeiten der Oberfläche.

Die Demo ist mit synthetischen Beispielwerten und Listenwerten der öffentlichen Gebührenordnungen vorbelegt und fordert Sie ausdrücklich auf, diese durch eigene Zahlen zu ersetzen. Übertragen wird deshalb genau das, was Sie eintragen — gegebenenfalls also Ihre eigenen betriebswirtschaftlichen Kennzahlen. Freitextfelder gibt es nicht, und Datei-Uploads sind abgeschaltet und werden zusätzlich am Eingang blockiert; personenbezogene Daten oder Patientendaten lassen sich über die Oberfläche nicht eingeben.

Zusätzlich sendet Ihr Browser bereits beim Aufruf und danach bei jeder Neuberechnung technische Angaben zu Ihrer Umgebung:

Zeitzone und deren Abweichung zur Weltzeit
die bevorzugte Sprache Ihres Browsers, einschließlich Region (etwa de-DE)
das vom Browser gemeldete Farbschema
ob die Anwendung eingebettet dargestellt wird
die aufgerufene Adresse

Diese Angaben stammen aus den Standardschnittstellen des Browsers und werden von der eingesetzten Software automatisch mitgesendet. Wir verwenden sie nicht, um Sie wiederzuerkennen, erstellen daraus kein Profil und führen sie nicht mit anderen Daten zusammen. Wie alle Aufrufe dieser Website erreichen sie uns über Cloudflare (Abschnitt 4).

Der Server der Demo protokolliert keine einzelnen Zugriffe; protokolliert werden nur Start- und Fehlermeldungen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, die Demo überhaupt darstellen zu können.
Speicherdauer: Die übertragenen Werte bestehen nur für die Dauer Ihrer Sitzung im Arbeitsspeicher. Wir speichern sie nicht dauerhaft und legen sie in keiner Datenbank ab.

9. Empfänger Ihrer Daten

Empfänger	Rolle	Ort der Verarbeitung
Cloudflare, Inc.	CDN und Reverse Proxy, Weiterleitung von E-Mails an `kontakt@aipointment.de`, Auftragsverarbeiter	weltweit, auch außerhalb EU/EWR
Hetzner Online GmbH	Hosting der Ursprungsserver, Auftragsverarbeiter	Deutschland
Proton AG	E-Mail-Empfang und -Speicherung	Schweiz

Eine Weitergabe an andere Dritte erfolgt nur, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind.

10. Erforderlichkeit der Bereitstellung

Für das bloße Aufrufen dieser Website sind Sie zur Bereitstellung personenbezogener Daten weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet. Die Verarbeitung von IP-Adresse und Verbindungsdaten ist technisch unvermeidbar, damit die Seite an Ihren Browser ausgeliefert werden kann.

Wenn Sie uns kontaktieren, benötigen wir die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten, um die Anfrage beantworten zu können. Sie sind zur Angabe nicht verpflichtet; ohne sie können wir die Anfrage jedoch nicht bearbeiten.

11. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO findet nicht statt.

12. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20).

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an kontakt@ai-pointment.de oder an die in Abschnitt 1 genannte Anschrift.

13. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach (Hausanschrift)
Postfach 1349, 91504 Ansbach (Postanschrift)
Website: lda.bayern.de